سياسة خصوصية وِصال (WISAL)

آخر تحديث: 7 سبتمبر 2026

البيانات التي يستخدمها وِصال

يستخدم وِصال البيانات اللازمة لتشغيل الحساب والتواصل، مثل WISAL PIN والاسم الظاهر والصورة والنبذة، وجهات الاتصال داخل وِصال، والرسائل والوسائط والقصص والمشاهدات وإيصالات القراءة، وبيانات المجموعات والمكالمات، وإعدادات الخصوصية، ورموز إشعارات الجهاز، والبلاغات وطلبات الدعم التي يرسلها المستخدم.

كيفية جمع البيانات واستخدامها

تُنشأ بيانات الحساب عند التسجيل أو عند تعديل الملف الشخصي، وتُنشأ بيانات التواصل عندما يستخدم المستخدم ميزات التطبيق. تُستخدم هذه البيانات لتسجيل الدخول، وإيصال الرسائل والمكالمات والإشعارات، وإظهار جهات الاتصال والحالة وفق إعدادات الخصوصية، وتشغيل القصص والمجموعات، والاستجابة للبلاغات وطلبات الدعم.

المشاركة ومزودو الخدمة

لا يستخدم وِصال بيانات المستخدمين للإعلانات أو التتبع عبر التطبيقات والمواقع. قد تعالج البنية التحتية الضرورية لتشغيل الخدمة البيانات بالقدر اللازم، بما في ذلك Supabase للاستضافة وقاعدة البيانات والتخزين، وApple لإشعارات iOS. يجب التعامل مع البيانات لدى مزودي الخدمة بما يتوافق مع أغراض التشغيل والحماية الموضحة في هذه السياسة والمتطلبات النظامية المعمول بها.

الحماية والوصول

يتصل التطبيق بالخدمات عبر HTTPS/TLS، وتطبق قاعدة البيانات سياسات وصول على مستوى الصفوف (RLS) وقواعد خادمية للتحقق من العضوية والصداقة والحظر والصلاحيات قبل العمليات الحساسة. لا يصف وِصال الرسائل بأنها مشفرة من طرف إلى طرف ما لم يتم تنفيذ ذلك والتحقق منه صراحةً.

الحضور وآخر ظهور

يمكن للمستخدم التحكم في ظهور حالة الاتصال وآخر ظهور من الإعدادات. تحترم واجهات جهات الاتصال والمحادثات إعدادات الخصوصية هذه.

الكاميرا والميكروفون والصور

يطلب وِصال أذونات النظام عند استخدام ميزة تحتاجها، مثل اختيار صورة أو فيديو، تسجيل رسالة صوتية، مسح WISAL QR، أو إجراء مكالمة صوتية أو مرئية. لا يحتاج التطبيق لهذه الأذونات لتصفح المحادثات النصية.

الإشعارات

يمكن حفظ رمز إشعارات iOS المرتبط بالحساب لإيصال الرسائل والمكالمات. يمكن تعطيل إشعارات التطبيق من إعدادات وِصال أو iOS، كما يمكن كتم محادثة بعينها.

الحظر والإبلاغ والدعم

عند حظر مستخدم تُطبق قيود التواصل بين الحسابين. تُحفظ البلاغات وطلبات الدعم بالقدر اللازم لمراجعتها والتعامل معها. يمكن الوصول إلى الدعم والمساعدة من داخل تطبيق وِصال.

استرداد الحساب

يوفر وِصال مفتاح استرداد للحسابات التي لا تستخدم بريدًا ظاهرًا. لا تُخزن النسخة الأصلية من مفتاح الاسترداد؛ تُحفظ بصمة مشفرة منه فقط. إنشاء مفتاح جديد أو نجاح الاسترداد يلغي صلاحية المفتاح السابق.

الاحتفاظ بالبيانات والحذف

تُحتفظ البيانات طالما كانت لازمة لتشغيل الحساب والميزات أو للوفاء بالمتطلبات الأمنية والنظامية المناسبة. يمكن للمستخدم حذف حسابه نهائيًا من الإعدادات بعد تأكيد كلمة المرور. صُممت عملية الحذف لإزالة الحساب والبيانات المرتبطة به من قاعدة البيانات والتخزين، مع بقاء ما يلزم فقط عندما تكون هناك ضرورة نظامية مشروعة.

التحكم والموافقة

يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات الخصوصية والإشعارات وأذونات النظام، وحظر المستخدمين، وحذف الحساب من داخل التطبيق. يمكن سحب أذونات الكاميرا والميكروفون والصور من إعدادات iOS في أي وقت.

التغييرات والأسئلة

قد تُحدّث هذه السياسة عند تغير طريقة عمل وِصال أو متطلبات المنصة. لأي سؤال متعلق بالخصوصية أو الحساب، استخدم صفحة الدعم والمساعدة داخل التطبيق.